Wie Führungskräfte Konflikte zum Guten nutzen

Shownotes

Konflikte sind im Unternehmensalltag negativ konnotiert – für den Management-Guru Reinhard K. Sprenger, der sich intensiv mit dem Thema beschäftigt hat, ist das ein schwerer Fehler: „Wer fragt, wie man im Betrieb Zusammenhalt schafft, ist über die Antwort auf überrascht: Der Konflikt ist die Lösung! Er spaltet nur scheinbar, in Wirklichkeit fügt er zusammen."

Der renommierte Unternehmensberater und frühere Top-Manager sagt: Führungskräfte sollten bewusst steuern, worüber es sich lohnt, im Team zu diskutieren und wie das genau abläuft. Notwendige Konflikte beginnen da, wo Toleranz verantwortungslos wäre: „Jede Organisation stirbt an der Gleichgültigkeit gegenüber den Prinzipien, die sie begründen“, sagt Sprenger. Dagegen erkennt eine Führungskraft die unnötigen Konflikte oft daran, dass sie regelmäßig auftreten, stets kurz aufflackern, um dann aber auch wieder rasch zu verlöschen.

Um das und viel mehr geht es in dieser Folge.